义乌一幢别墅装修不到半年 出现问题10多处

郑俊萍反映：她的别墅位于义乌市苏溪镇。她找一家名为“尺度”的装饰工程有限公司装修。“尺度”总经理王乃军向她保证：他们的服务会让顾客满意。双方签了合同，约定：工程期限为100天；“尺度”公司要严格执行有关施工规范和质量标准。
　　可入住后不到半年，问题不断出现：先是部分墙体表层脱落，之后木地板受湿发霉，紧接着，卫生间石膏板、厨房瓷砖、柜子的油漆等处出现问题。
　　她问王乃军这是什么原因引起的，王乃军看了后说，他也弄不清是什么原因，但他们公司提供一年的免费保修，他马上会安排施工人员来修。
　　10月21日，“尺度”公司进行修补。半个月后，第一次修补完成工。但别墅内仍有一些问题没有得到解决，负责装修的一名师傅说，很难保证以后不会出现其他问题。

　　双方再次协商。王乃军表示，2月14日，他再安排人来修补，20天内结束，逾期每天罚款500元，并当场写了一份保证书。但王乃军并没有按期施工，拖到现在也没个说法。
　　义乌市建设局住宅与房地产业管理科有关工作人员告诉记者，他们还没有接到郑俊萍的投诉。如果需要认定责任，可以请质监站或其他权威检测部门鉴定。
　　义乌市消费者权益保护委员会的陈旭龙认为，当事双方应该按照签订的装修协议进行处理，如果没有达到协议规定的质量要求，装饰公司应按照协议履行或进行赔偿。“尺度”提出房屋有质量问题，这需要他们拿出相关证据，否则没达到协议要求就需要赔偿。赔偿可以请其他装饰公司估价。